Ekonomi Kültür Sanat Türk Dünyası

Astana’nın Erişilebilir Turizm Vizyonu Avrupa’da Tescillendi

Yazan Tüdev

Astana, Avrupa Erişilebilir Turizm Ağı (European Network for Accessible Tourism – ENAT) üyeliğine kabul edilerek Bağımsız Devletler Topluluğu (BDT) ülkeleri arasında bu ağa katılan ilk şehir oldu.

Belediye yetkilileri, bu önemli başarının Kazakistan’ın başkentinde engelli bireyler için kapsayıcı bir yaşam ve turizm ortamı oluşturma yönündeki kararlılığın açık bir göstergesi olduğunu vurguladı.

Avrasya Kapsayıcı Toplum Geliştirme Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Vyaçeslav Pak konuya ilişkin yaptığı açıklamada şunları söyledi:

“Astana’da yaklaşık 43 bin engelli birey yaşamaktadır. Bunların 31 binden fazlası yetişkin, yaklaşık 12 bini ise çocuktur. Bu veriler, şehirde gerçekleştirilen sistematik dönüşümlerin temelini oluşturmuştur. Astana; yeni teknolojiler, eğitim ve sosyal sorumluluğu bir araya getirerek kapsayıcılık konusunda örnek standartlar geliştirmektedir.”

Şehirde özgür ve güvenli hareket edebilme, yaşam kalitesinin en önemli unsurlarından biri olarak görülüyor. Bu kapsamda 2014 yılından bu yana toplu taşıma sürücülerine, hareket kabiliyeti kısıtlı yolculara hizmet konusunda uluslararası standartlara uygun eğitimler veriliyor. Bugün itibarıyla toplu taşıma araçlarının %92,6’sı (1750 aracın 1600’den fazlası) rampalarla donatılmış durumda.

Astana’daki Ulusal Müze başta olmak üzere Kazakistan genelinde yedi müze artık herkes için erişilebilir hale getirildi. Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı’nın (UNDP) desteğiyle müzelerde üç dilde sesli rehberler, dokunmatik ekranlar, işaret dili ekranları ve Braille alfabesiyle hazırlanmış dokunsal açıklamalar bulunuyor. Müze personeli de tüm ziyaretçilerin rahat ve keyifli bir deneyim yaşayabilmesi için özel eğitimlerden geçti. Ulusal Müze, böylece yalnızca eserlerin sergilendiği bir mekân olmaktan çıkıp, görme ya da işitme engeli olan bireylerin de tarihle bağ kurabildiği bir diyalog alanına dönüştü.

Kapsayıcı yaklaşımın en dikkat çekici örneklerinden biri de Astana Opera Tiyatrosu. Uluslararası standartlara uygun şekilde tasarlanan binada rampalar, özel asansörler ve geniş kapılar bulunuyor. Salonlarda tekerlekli sandalye kullanıcıları için sahneyi rahatça görebilecekleri özel alanlar ve dokunsal yönlendirme işaretleri yer alıyor. Böylece herkes opera ve balenin keyfini çıkarabiliyor.

Ayrıca başkentte, engelli bireyler için özel olarak tasarlanmış turistik güzergâhlar geliştiriliyor. Bu rotalar; Nurjol Bulvarı, Botanik Bahçesi, Bağımsızlık Meydanı, eski şehir ve İşim (Yesil) Nehri kıyısı gibi Astana’nın önemli noktalarını kapsıyor. Rotalar, hem rehberli turlar hem de bireysel geziler için güvenli ve konforlu bir deneyim sunuyor.

Astana’da sağlık turizmi de hızla gelişiyor. Kazakistan, Uluslararası Ortak Komisyon (Joint Commission International – JCI) tarafından akredite edilen klinik sayısı bakımından dünyada 25. sırada yer alıyor. Bu kliniklerin yedisi Astana’da bulunuyor. Özellikle Doğu Avrupa ve Orta Asya’daki tek örnek olan Ulusal Çocuk Rehabilitasyon Merkezi dikkat çekiyor. Merkezde her yıl yaklaşık 4.200 çocuk; kas-iskelet sistemi hastalıkları, işitme sorunları ve gelişim geriliği gibi rahatsızlıklar nedeniyle tedavi görüyor. Yenilikçi yöntemler ve modern donanım sayesinde merkez, en yüksek uluslararası standartlara uygun hizmet veriyor.

Başkent, kapsayıcılık alanındaki çalışmalarını kararlılıkla sürdürüyor. Turistik mekânlarda görev yapan 200 çalışan, erişilebilir ve kapsayıcı hizmet standartları konusunda eğitim aldı. Yeni projeler ise doğrudan engelli bireylerle iş birliği içinde geliştiriliyor. Astana, erişilebilirliğin bir ayrıcalık değil, şehirde yaşayan herkes için doğal bir hak olduğunu açıkça ortaya koyuyor.

Avrupa Birliği genelinde yaklaşık 80 milyon engelli birey bulunuyor ve bunların %70’inden fazlası aktif olarak seyahat ediyor.

Daha önce, Kazakistan’da 113 binden fazla engellilik başvurusunun yüz yüze görüşme olmadan değerlendirildiği bildirilmişti.

Yorum yazabilirsiniz